相机拆封使用了想退货,但是商家说拆封后不支持退货

三门律师 2025-06-12
商家“拆封后不支持退货”的条款可能不合理。若相机存在质量问题,即便拆封也能要求退货,可收集相机有质量问题的证据与商家协商退款。若商家拒绝,可找平台介入处理。要是相机无质量问题,仅是个人原因想退,需看购买时有无特殊约定,若无,商家有权拒绝,但也可和商家友好协商,争取部分退款。
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